URGENT Voyant ABS/ ESP

[Alan37]

Bonsoir,

J'aimerai de l'aide svp. Qui serai où ce trouve le boitier qui gére l'ABS/ESP ?
Renault ma dit qui était coté conducteur, mais j'aimerai savoir où exactement et surtout si vous auriez un photo carrément ou alors sur la Revu Technique.

Merci beaucoup

[Alan37]

Aprés avoir fait quelque recherche, je viens de trouvé ma réponse (je pense).
Sa viendrai du "Bloc Hydraulique 7701209842" qui l'aurai déjà changer ?

Et normalement que je trouve pas ces pièces sur Oscaro ou autre ?

[ludovic29]

Salut

Ton boitier il est sous ton phare avant gauche derrière le pare boue

[Alan37]

Merci Ludovic pour cette réponse rapide. Dit moi tu l'aurai as déjà changer ?
J'ai était chez Renault et il ma parlais de cette pièce, et j'avais vue que sur le net normalement les Laguna a était rappelé pour cela. Mais souci ils ne veulent pas la prendre en charge. Prix de la pièce 500€ et sans manœuvre si rien.
Comment faire pour que Renault veux bien la prendre en charge? (Car j'arrive pas a la vendre a cause de cela).

[ludovic29]

Ben il faut savoir si elle figure dans la liste des campagnes de rappel ( Renault doit le savoir ) . Ensuite , il faut faire une courrier recommandé au service client (ou appel pour savoir si jamais ils ont plus d'info ) et de demander une prise en charge par courrier du coup . Tu n'auras pas plus de 50% je pense mais bon qui ne tente rien à rien . Et non j'ai jamais changé la pièce .

PS : il y a eu une note technique sur l'étanchéité des cosses du bloc . Il faut refaire avec du mastic transparent . Car il peux y avoir des soucis d'humidité etc . Regarde par la on sais jamais

[Alan37]

Putin cette voiture me fait pété des plomb ... Je voir pas pourquoi j'irai payé une pièce a 500e alors que c'est entièrement de leur faute ! Ce souci existe depuis sa première mise en circulation donc en 2001 jusqu’à 2007 ..... C'est pas pour te faire peur.
Et le truc qui me tue encore le plus c'est que ma voiture a même pas 100.000 km !!!!!!
Demain je rappel Renault et je voir sa avec eux, je fait comment pour avec ce fame numéro Service Client ?
Et pourquoi j'aurai pas plus de 50% ?

[ludovic29]

C'est peut être de leur faute certes ( ou du fabriquant ) mais en fonction de la vétusté de la voiture , son âge , ou tu effectues tes entretiens ben cela va jouer sur la demande de prise en charge .
Sur les phase 2 , il y avait ce soucis la aussi parfois . Après , tout les constructeurs , lors des demandes de prise en charge , examine la voiture depuis ça mise en circulation . Après il faut savoir jusqu'à combien de kilométrage le % de remboursement est grand .

http://www.renault.fr/contact/contact-direct/

[Alan37]

Non sais pas sur quelque phase 2, c'est sur toute a ce que j'ai vue. Pour cela que sa me fou les boules, car sa m’empêche de vendre la voiture quoi. Donc je vais tout faire pour que Renault prenne en charge a 100% ou un max quoi.
Car entre mon défaut STOP Charge et celui la, j'en peu plus.

PS: Je fait comment pour savoir quel voiture a était rappel et pourquoi ?

[ludovic29]

Ben tu vas chez renault , tu demandes l'historique et si elle a eu le droit au rappel

[Alan37]

Voila mail envoyé je vais attendre une réponse. J’espère positive car j'en n'ai marre.
Demain je rappel Renault et je lui demande quoi ? Liste de rappel ou OST ?

[ludovic29]

Voila mail envoyé je vais attendre une réponse. J’espère positive car j'en n'ai marre.
Demain je rappel Renault et je lui demande quoi ? Liste de rappel ou OST ?

Je sais pas si au téléphone il pourra te donner les infos . Le mieux est d'aller dans un garage . Mais appel ça coûte rien

[Alan37]

J'ai déjà était (enfin madame) et le mec de Renault lui a dit que c'était pas prit en charge. Mais je vais pas lâché l'affaire comme sa. Car j'ai envie de me débarrassé de cette voiture et sans réglé ce souci je ne pourrai pas car tous le monde a peur (et ce que je peu comprendre).